I. Project 1 : Bookdifferent
1. Project carriers
Bookdifferent.com est une association à but non lucratif fondée en 2012 par 4 programmeurs hollandais aux Pays-Bas, pays où est également installé Booking.com, à qui elle est d’ailleurs affiliée. Pour se développer à l’international, bookdifferent collabore avec de nombreux partenaires aux quatre coins du monde qui partagent sa vision et ses objectifs : créer un monde plus juste et respectueux de l’environnement : ANVR, Breda University of Applied Sciences, Direct ICT, Fontys Hogescholen, Green Destinations, The Global Sustainable Tourism Council, Heldergroen, MVO Nederland, Nudge, Social Enterprise, The Story of Brent, GSES.
2. Beneficiaries
À travers ce projet, les fondateurs de bookdifferent veulent faire prendre conscience de la nécessité de préserver l’environnement naturel et le patrimoine culturel. En promouvant le tourisme propre, vert et équitable, ce site permet à ses utilisateurs de voyager tout en étant respectueux de la planète.
3. Users
BookDifferent s’adresse à une clientèle très large, allant du B2C au B2B. La demande pour des pratiques touristiques responsable ne cesse d’augmenter. Ainsi, bookdifferent.com aide les organisations à définir une stratégie plus responsable grâce à 3 outils : le "sustainable travelscan", le "carbon footprint travelscan" et le "tour operator travel tool". Bookdifferent n’aide pas seulement les entreprises dans leur stratégie interne mais aussi dans leur choix de destinations et logements dans le monde entier. En effet, dans un monde de plus en plus globalisé, les employés sont souvent amenés à se déplacer pour des voyages professionnels ou séminaires. De plus en plus d’entreprises sont soucieuses de s’engager dans des pratiques responsables et respectueuses de l’environnement et utilisent ainsi bookdifferent.com. C’est le cas de Corendon, The Thompson Okanagan Tourism Association, Panta Business Travel, EXO Travel, Control Union, Raptim Humanitarian Travel, Green Destinations, Green Partners, COC Netherlands, SNP Nature Travel, Tony Chocolonely, Horse21pro. De plus, bookdifferent propose ses services de certification et de calculateur d’empreinte carbone aux hôtels pour leur permettre de devenir plus durable.
4. Need
De plus en plus de personnes sont soucieuses de l’impact de leur pratiques et actions quotidiennes sur l’environnement, notamment dans le secteur du tourisme, qui est particulièrement polluant et destructeur. Seulement, il est parfois difficile pour un voyageur de trouver et choisir un hôtel écoresponsable pour ses vacances. On assiste donc à un accroissement de la demande de ce type de services et prestations touristiques.
5. Principle
Bookdifferent.com s’intéresse aux bonnes pratiques environnementales des établissements qu’il propose aux internautes. Sur ce site, chaque hôtel voit donc son empreinte carbone quantifiée, grâce à un calcul prenant en considération l’émission de CO2, les facteurs climatiques et les contraintes énergétiques locales, facilitant un choix dicté par la conscience environnementale. Bookdifferent.com offre une liste d’hôtels éco-certifiés qui sont désignés par un « staygreen check score », en fonction de la performance de ce label sur les quatre piliers de la durabilité : gestion, équitable et local, respectueux de la culture et nature et environnement. Cependant, bookdifferent.com sait qu’il n’y a pas seulement le choix du logement qui peut faire la différence mais aussi celui de la destination et des activités sur place. Grace à ses partenariats, et notamment celui avec Green Destinations, la plateforme se présente ainsi comme un catalogue de lieux et activités écoresponsables telles que Vail, une station de ski pionnière dans le développement durable, ou encore des restaurants bio ou zéro déchet.
6. Main technologies involved
Pour optimiser la stratégie écoresponsables des hôtels, trouver et proposer les meilleurs choix de voyages respectueux de l’environnement et attirer ces touristes durables convoités, bookdifferent a investi dans des technologies de pointe. En ce qui concerne ses services B2B, bookdifferent offre de nombreux outils et logiciels :
- Le "sustainable travelscan" qui analyse la chaine de valeur en termes de durabilité et propose des solutions pour améliorer la performance générale en matière de RSE et réduire les émissions de CO2
- Le "carbon footprint travelscan" analyse la chaine de valeur des entreprises en termes d’émissions de carbone pour fournir également des solutions plus écoresponsables.
- Le "tour operator travel tool" permet aux entreprises d’intégrer les « données vertes » dans leur système afin de créer une gamme de produits ou services plus durables et de montrer au monde que l’entreprise prend des mesures en faveur de la durabilités grâce à l’utilisation de symboles staygreencheck
En ce qui concerne l’infrastructure du site web, bookdifferent se base sur celle de Booking.com (moteur de réservation, messages subliminaux « le moins cher », les réservations envoyées aux hôtels sont au nom de Booking, commission partagée avec Booking). Pour la construction et le développement du site, les créateurs ont utilisé des fonctionnalités, programmes et langages nombreux : TransIP, Font Awesome, PHP, Google Tag Manager, Sectigo, G Suite, Java (server-side programming language), JavaScript (client-side programming language), jQuery (JavaScript Library), Nginx (Web Server), Google Analytics, Yandex.Metrica, Microsoft UET (Traffic Analysis Tools), Google Ads (Advertising Network).
7. Sources
Le site web : Book Different
II. Project 2 : Wwoof.com
1. Project carriers
Le WWOOFing est un mouvement créé à l’initiative de Sue Coppard, une jeune secrétaire à Londres en 1971. Désireuse de profiter de ses week-end pour aider de petites fermes engagées dans l’agriculture biologique, elle poste une petite annonce « Working Weekends on Organic Farms », qui sucite une quinzaine de réponses. Depuis, le WWOOFing (World Wide Opportunities in Organic Farms) s’est répandu à travers le monde, fédérant ainsi des milliers de personnes.
2. Beneficiaries
Les bénéficiaires de ce projet sont ses utilisateurs, à savoir les hôtes et les WWOOFers. Pour les hôtes, c’est l’occasion de recevoir un soutien physique et moral dans leurs tâches quotidiennes ou leur projet agricole, d’échanger des idées, des valeurs des savoir-faire. De plus, ce réseau leur permet de rester ouvert sur le monde en accueillant des WWOOFers de tous les horizons. Quant aux volontaires curieux et intéressés par l’agroécologie, c’est l’occasion de se reconnecter à la terre en participant bénévolement à des pratiques agricoles biologiques et en nouant des rapports humains non-consuméristes. De plus, tous les voyageurs n’ont pas forcément le budget pour se loger, se nourrir et découvrir la culture locale. Cette pratique permet donc non seulement de s’engager dans des projets qui ont du sens mais aussi de vivre à moindre coût. À travers ce concept de séjours engagés, tout le monde y trouve donc son compte (même la planète !).
3. Users
Les utilisateurs sont tout simplement les bénéficiaires du projet, soit les hôtes et les WWOOFers. Ce projet incite des volontaires à venir découvrir des pratiques agricoles durables et soutenir de petites exploitations en donnant quelques heures les week-ends ou durant les vacances.
4. Need
L’agriculture biologique est essentielle pour bâtir un avenir durable et les produits biologiques devraient être accessibles à tous. En effet, les avantages sont indéniables en ce qui concerne la réduction de la pollution et la préservation de l’environnement. Il est donc nécessaire de soutenir les acteurs bio et locaux pour sauver la planète.
5. Principle
Le WWOOFing est une technique de tourisme alternatif et surtout écoresponsable. Le principe est simple : en échange du gîte et du couvert, un volontaire aide un fermier à accomplir un certain nombre de travaux quotidiens dans une ferme biologique ou dans une structures d’éco-construction. Il n’y a aucune transaction d’argent, uniquement un partage de connaissances. Afin de préserver l’esprit désintéressé et non-consumériste, les demandes d’adhésion sont accordées selon une charte.
6. Main technologies involved
WWOOF.com conserve toutes les données que les utilisateurs lui fournissent dans une base de données sécurisée. Les données sont conservées dans des archives pendant 7 ans après la fin de l’adhésion. Cela permet notamment d’assurer que l’adhésion ne soit pas accordée de nouveau à des personnes qui ont fait l’objet de plaintes. Le site collecte les données des utilisateurs lorsqu’ils rejoignent l’association en tant que membre. Ils collectent également un minimum de données auprès des non-membres réservant des évènements WWOOF. Ils recueillent les coordonnées personnelles des membres dans le but de permettent aux membres de participer à des échanges WWOOF en tant qu’hôte ou bénévole. La collecte de données personnelles permet également de répondre aux attentes des utilisateurs lorsqu’ils rejoignent l’association ou participent à l’un de ses évènements. En effet, elles permettent de créer un profil de membre et de communiquer des informations sur soi aux autres membres. C’est pourquoi, en tant que membre, on peut accéder à une base de données de fermes dans le pays de notre choix en utilisant les filtres de recherche. Pendant la période d’adhésion, ils utilisent les coordonnées des membres pour rester en contact avec leurs activités et le mouvement biologique au sens large, via une newsletter et d’autres mailings pertinents
7. Sources
Le site wwoof.fr
III. Project 3 : World expeditions
1. Project carriers
La société a été fondée en septembre 1975 sous le nom d'Australian Himalayan Expeditions pour offrir des vacances de trekking dans l'Himalaya. Pour refléter la plus large gamme de vacances proposées, Australian Himalayan Expeditions a changé son nom pour World Expeditions et a continué à proposer des vacances d'aventure de haute qualité à de petits groupes de voyageurs partageant les mêmes idées. Les pratiques de tourisme responsable et l'engagement à soutenir les communautés locales sont restés au cœur de ses préoccupations.
2. Beneficiaries
World Expeditions conçoit une offre de voyages neutre en carbone et avec un impact positif sur les écosystèmes que nous visitons. L’objectif est d’atténuer les émissions de carbone et ainsi de sauvegarder les écosystèmes. Ce projet soutient une série d’objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, tels que la réduction de la pauvreté, la fourniture d’eau potable et d’assainissement et l’offre d’un travail décent et d’une croissance économique, qui visent tous à assurer un avenir meilleur pour tous. De plus, les voyages doivent respecter une politique pour le bien-être des animaux. Ainsi, ce projet bénéficie à l’environnement, aux communautés et à leurs économies
3. Users
Les utilisateurs principaux de ce projet sont les donateurs et volontaires. Cependant, les voyages proposés sont ouverts à tous ceux en quête d’un moyen de créer des liens et de vivre une expérience qui change la vie. World Expeditions propose d’ailleurs aux groupes prives (voyages d’affaires, vacances en famille, expéditions scolaires et éducatives) de trouver le voyage adapté à leurs objectifs, ages et rythmes.
4. Need
Il y a un réel besoin pour des voyages ou les bienfaits pour la santé, à la fois physique et mentaux, sont transformateurs. De plus, la population est toujours plus regardante sur l’impact de ses choix de consommation et cherche ainsi des voyages proposant des pratiques durables et des efforts de conservation qui ont un impact positif sur les communautés locales qu’elle vient visiter. Le tourisme est le plus souvent basé sur une logique consumérisme, qui ne respecte pas forcément les traditions des populations locales ni le patrimoine culturel. Pour éviter que la pratique touristique puisse continuer de nuire à ses personnes et leur environnement vulnérables, il est nécessaire d’encourager des pratiques éthiques, durables et conservatrices.
5. Principle
World Expeditions offre des aventures neutres en carbone à ses voyageurs. Les aventures reposent souvent sur les propres efforts des voyageurspour se rendre d’un point A à un point B : c’est le cas notamment de leurs itinéraires de treking, qui sont déjà peu émetteurs de carbone. Ils choisissent les transports et hébergements les moins carbonés disponibles dans la région, tout en prenant en compte la sécurité des voyageurs. De plus, cette fondation donne un coup de main dans la mobilisation de fonds pour d’importantes causes humanitaires, environnementales et éducatives.
6. Main technologies involved
Ce site internet utilise la technologie des bases de données pour stocker les différents voyages. Utiliser une base de données dans ce projet permet de récupérer les voyages de façon triée, d’effectuer des recherches en précisant par exemple le type d’activité proposée pendant le voyage, ou même tout simplement la destination. Il utilise aussi ASP.Net comme langage de programmation côté serveur. Côté client, on retrouve l’utilisation de JavaScript et jQuery avec du Ajax ASP.NET.
7. Sources
Le site World expeditions
IV. Project 4 : Voyageons-Autrement
1. Project carriers
Le projet a été initialement fondé par 2 entrepreneurs engagés. Le premier, Romain Vallon, est un ancien ostéopathe, qui a toujours été très impliqué dans l’écoresponsabilité au travers d’associations et d’autres portails comme le portail Consom-Acteur qu’il a créé sur le commerce équitable. Il s’associe avec Christophe Luce, un développeur web qui s’est occupé de toute la partie technique de la plateforme, lui aussi très engagé pour les causes écologiques. Par la suite, le projet a énormément évolué et l’équipe compte aujourd’hui une vingtaine de salariés.
2. Beneficiaries
Tout d’abord, les agences de voyage bénéficient de ce site puisqu'il leur permet de promouvoir leurs voyages écodurables. Indirectement, il y a donc un grand bénéfice sur l’environnement et les peuples locaux car ces voyages sont écoresponsables.
3. Users
Les utilisateurs premiers de ce site sont les touristes qui souhaitent réserver et trouver des voyages écoresponsables. Il y a aussi un second type d’utilisateur : les utilisateurs professionnels, qui sont les promoteurs de voyages présentant leurs produits sur le portail.
4. Need
Romain Vallon a remarqué qu’il y avait un besoin : aucune plateforme ne permettait de trouver un voyage écoresponsable.
5. Principle
Le principe de cette plateforme est de fournir des opportunités de voyages écoresponsables aux utilisateurs. Il y a plusieurs options qui permettent de trier les différents voyages en fonction de la géographie, du prix et du type (trek, randonnée, …). On retrouve aussi des articles sur différentes thématiques en lien avec l’écotourisme.
6. Main technologies involved
Cette plateforme utilise la technologie des bases de données pour stocker les différents voyages et les récupérer de façon triée. Il utilise aussi une base de données pour la partie blog qui lui permet de stocker les articles. Ce site utilise également PHP, JavaScript et jQuery
7. Sources
Le site de Voyageons-Autrement.